Короткий ответ
Статус постоянного клиента определяем индивидуально. Сотрудничаем в том числе с плиточниками, которые передают нам заказы, но сам статус нужно согласовать.
Расскажите о формате работы
Если вы рекомендуете ограждения своим заказчикам или регулярно передаёте заявки, опишите этот формат при обращении. Статус постоянного клиента согласуется индивидуально. Одного названия профессии недостаточно, чтобы заранее применить скидку к любому расчёту. Важно понимать, кто оформляет конкретный заказ и какие условия уже подтверждены.
Проверьте, к чему относится скидка
Скидка на ограждение не означает уменьшение всех услуг в счёте. Отдельная фурнитура также имеет свои условия и исключения по позициям. До передачи цены клиенту попросите расчёт с согласованной скидкой, а не вычитайте процент самостоятельно из общей суммы. Это позволит сохранить понятную стоимость изделия, доставки и установки.
Что сделать на практике
- Опишите, как планируете передавать заказы.
- Согласуйте статус и условия сотрудничества.
- Получите расчёт со скидкой по конкретному изделию.
Вопрос клиента
- Я плиточник. Скидка постоянного клиента назначается автоматически?
Для заказа в STEKLO95 сверяйте размеры, комплектацию, стоимость и сроки с согласованным расчётом. Если ситуация отличается от описанной, сообщите нам детали.