Короткий ответ
Основную фурнитуру держим в наличии и следим за запасами. Если нужной позиции нет, для заказа со стеклом она обычно поступает за время его изготовления. Напишите, какая деталь нужна, — проверим наличие и срок поставки.
Проверяйте точное исполнение
Для проверки назовите модель, количество, материал и покрытие. Один и тот же внешний вид может относиться к разным артикулам. Если маркировки нет, пришлите фото для первичного подбора. После определения детали можно обсуждать её фактическое наличие и доступный способ получения.
Отдельная деталь и комплект со стеклом
У заказа со стеклом есть период изготовления, за который отсутствующая фурнитура обычно успевает поступить. Это не универсальная дата поставки любой детали. При отдельной покупке срок нужно уточнить специально. Отправка складской позиции и поступление отсутствующей — разные этапы, их нельзя объединять в один обещанный срок.
Что сделать на практике
- Укажите точный артикул или отправьте фото для подбора.
- Сообщите требуемое количество и покрытие.
- Уточните отдельно срок поступления и срок отправки.
Какие вопросы разбирает статья
- Фурнитура есть в наличии? Сколько ждать, если её нет?
- Нужной детали сейчас нет. Может ли она приехать за время изготовления моего стекла?
Для заказа в STEKLO95 сверяйте размеры, комплектацию, стоимость и сроки с согласованным расчётом. Если ситуация отличается от описанной, сообщите нам детали.