Короткий ответ
При изменении комплектации стоимость пересчитываем. Новую сумму согласуем с вами; сохранение прежней цены заранее не обещаем.
Изменение начинается с проверки заказа
Сначала нужно выяснить, на какой стадии находится изделие. Пожелание заменить ручку или покрытие ещё не означает, что замену уже можно выполнить. Когда изготовление началось, возможность оценивают отдельно. Особенно важно не путать замену фурнитуры с изменением размеров или отверстий уже обработанного стекла.
Сравнивайте две согласованные версии
Укажите, какой пункт старого расчёта хотите изменить и чем его заменить. После проверки допустимости изменения попросите обновлённую сумму и перечень деталей. Обсудите, влияет ли замена на срок и порядок оплаты разницы. Не следует считать старую цену действующей для нового состава заказа без отдельного подтверждения.
Что сделать на практике
- Назовите номер заказа и нужное изменение.
- Получите подтверждение, что замена возможна.
- Согласуйте обновлённые комплектацию, сумму и срок.
Вопрос клиента
- После замены цвета или комплектации цена останется прежней?
Для заказа в STEKLO95 сверяйте размеры, комплектацию, стоимость и сроки с согласованным расчётом. Если ситуация отличается от описанной, сообщите нам детали.